Pravila — MOKOSH Restaurant

Kartica i otkazivanje

Kartica je potrebna kao jamstvo za: rezervacije napravljene 7 ili više dana unaprijed; rezervacije (Večera, Doručak, Ručak, Brunch) za 5 ili više osoba.

Kartica se pohranjuje, ne naplaćuje.

Besplatno otkazivanje moguće je do 24 sati prije rezervacije. Nakon toga, ili u slučaju nedolaska, naplaćuje se naknada: 30,00 € po osobi (Večera, Ručak), 20,00 € po osobi (Doručak, Brunch).

Uvjeti rezervacije

1. Podaci o voditelju Web stranicom Mokosh.hr i restoranom upravlja BRUM BRUM d.o.o., Medvedgradska 56, Zagreb (OIB: HR18569886414). Adresa restorana: Slavićeva 44, 21000 Split Kontakt: info@mokosh.hr | +385 (0)21 244 776 2. Rezervacije i trajanje boravka Mrežne rezervacije provode se putem sustava HubKard Bookings. Rezervacija je konačna i potvrđena po primitku službene potvrdne e-poruke. Trajanje boravka za stolom ovisi o odabranoj usluzi, jelovniku ili iskustvu te je naznačeno u procesu rezervacije. 3. Kašnjenje Rezervirani stol držimo 15 minuta nakon ugovorenog vremena. U slučaju kašnjenja molimo da nas obavijestite telefonom. Protekom 15 minuta restoran Mokosh zadržava pravo ustupati stol drugim gostima. 4. Otkazivanje i jamstvo karticom Za neke rezervacije potrebna je kartica kao jamstvo. Prilikom rezervacije kartica se samo pohranjuje, ništa se ne naplaćuje. Točni uvjeti — kada je kartica potrebna, rok za besplatno otkazivanje te naknada za kasno otkazivanje ili nedolazak — navedeni su u odjeljku „Kartica i otkazivanje” na ovoj stranici i u e-poruci s potvrdom rezervacije. Rezervaciju možete otkazati u bilo kojem trenutku putem poveznice iz potvrdne e-poruke. Grupe od 11 i više osoba: molimo pošaljite grupni upit putem naše stranice za rezervacije. Za grupne rezervacije potrebna je uplata depozita ili akontacije; točni uvjeti navedeni su u vašoj grupnoj ponudi. 5. Vrt i vremenske prilike Rezervacije u vrtu ovisne su o vremenskim prilikama. Zbog ograničenog unutrašnjeg kapaciteta ne možemo jamčiti premještaj u zatvoreni dio u slučaju kiše ili lošeg vremena. U slučaju zatvaranja vrta zbog nevremena, obavijestit ćemo vas u najkraćem mogućem roku. 6. Rezervacije isključivo uz obrok Mokosh je restoran. Rezervacije su moguće isključivo uz obrok; rezervacije samo za piće nažalost ne primamo. 7. Alergije i prehrambene potrebe Molimo da nam alergije i posebne prehrambene potrebe javite unaprijed, u rezervaciji ili e-mailom. Mnoga jela možemo prilagoditi, no Mokosh nije kuhinja potpuno bez glutena i ne možemo jamčiti da neće doći do unakrsne kontaminacije.

Obavijest o privatnosti

MOKOSH — POLITIKA PRIVATNOSTI Posljednja izmjena: kolovoz 2026. 1. Voditelj obrade i pravni okvir BRUM BRUM d.o.o. djeluje kao Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem stranice Mokosh.hr i sustava HubKard Bookings, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR EU 2016/679) i zakonodavstvom Republike Hrvatske. 2. Vrste podataka i pravna osnova Rezervacije stola: Ime, prezime, e-mail, broj telefona, broj gostiju, prehrambene napomene i podaci za autorizaciju kartice obrađuju se putem HubKard Bookings sustava (Čl. 6. st. 1. b GDPR – Izvršenje ugovora). Marketing i Newsletter: E-mail adresa navedena za primanje obavijesti (Čl. 6. st. 1. a GDPR – Privola). Privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Web analitika: IP adrese, podaci o pregledniku i uređaju prikupljeni putem Google Analyticsa i Meta Pixela (Čl. 6. st. 1. a GDPR – Privola za kolačiće). 3. Dijeljenje podataka s trećim stranama Osobne podatke ne prodajemo. Podatke dijelimo samo s pouzdanim izvršiteljima obrade na temelju ugovora o obradi podataka: HubKard Bookings (rezervacijski sustav) Analitičke platforme (Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd.) Pružatelji IT i e-mail usluga 4. Razdoblje čuvanja i prava ispitanika Podaci o rezervacijama čuvaju se 2 godine, osim ako zakonski i računovodstveni propisi ne nalažu duži rok. Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade te prenosivost podataka. Za ostvarivanje prava ili odjavu s newslettera kontaktirajte info@mokosh.hr. Prigovor možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP – azop.hr).

Kućna pravila

Kućni ljubimci: Dozvoljeni su isključivo na vanjskom prostoru (u vrtu). Djeca i dječja kolica: Djeca svih uzrasta su dobrodošla. Na raspolaganju su hranilice, a unos dječjih kolica u restoran je dozvoljen. Unos hrane i pića: Unos vlastite hrane, slastica (rođendanskih torti) i pića u restoran strogo je zabranjen. Zabrana pušenja: Pušenje i korištenje svih vrsta elektroničkih cigareta te uređaja za grijanje duhana (poput IQOS-a) strogo je zabranjeno u zatvorenom prostoru. Pušenje je dozvoljeno isključivo na vanjskim površinama. Komercijalno snimanje: Komercijalno fotografiranje, snimanje videozapisa ili produkcija za društvene mreže moraju se unaprijed najaviti i odobriti od strane uprave restorana.